Servicevilkår

3dCraft er en webshop, og har ikke nogen fysisk butik. Det er derfor kun muligt at bestille online og få ens ordre tilsendt. 3dCraft er ejet, og administreres af:

ShopCraft ApS
Østergårdsvej 6
7840 Højslev
CVR: 37699063
E-mail: info@3dcraft.dk
Telefon: 43162465

Betaling

Vi modtager betaling med VISA og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Der bruges en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Du modtager din bestilling inden for 2-4 hverdage. Du kan vælge levering til udleveringssted eller hjemmelevering. Det er kun muligt at få leveret inden for Danmarks grænser.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Bemærk at der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret

Der gives 30 dages fuld returret på ubrugte varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby